Términos y Condiciones Detallados

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios de producción audiovisual ofrecidos por Ímpetu Visual Studio, con domicilio social en Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, España, y con nümero de identificación fiscal B12345678. Al contratar nuestros servicios, el cliente (en adelante, "usted") acepta quedar vinculado por las siguientes condiciones:

1. Aceptación de los Términos

El uso de los servicios de Ímpetu Visual Studio implica la aceptación incondicional de todos los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Ímpetu Visual Studio ofrece servicios de producción audiovisual que incluyen, pero no se limitan a: preproducción, producción, postproducción, animación, motion graphics, videos corporativos y videos publicitarios. La descripción detallada de cada servicio se encuentra disponible en nuestra página web (Servicios).

3. Proceso de Contratación

Para contratar nuestros servicios, usted deberá solicitar un presupuesto a través de nuestro formulario de contacto (Contacto) o directamente por correo electrónico a [email protected]. Una vez recibido el presupuesto, deberá confirmarlo por escrito, indicando su aceptación de los términos y condiciones aquí descritos. La confirmación del presupuesto constituye la aceptación formal del contrato.

4. Pagos y Facturación

Los precios de nuestros servicios se indican en euros (€) y están sujetos al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. El pago se realizará segün los siguientes plazos:

• 30% del importe total al confirmar el presupuesto.
• 40% durante la fase de producción.
• 30% restante al finalizar el proyecto y antes de la entrega del material final.

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal. Las facturas se emitirán una vez realizado cada pago y se enviarán por correo electrónico.

5. Propiedad Intelectual

La propiedad intelectual del material bruto (grabaciones, filmaciones, etc.) pertenece a Ímpetu Visual Studio. Una vez finalizado el proyecto y abonado el importe total, se cederán los derechos de uso del material final al cliente, salvo acuerdo previo por escrito. El cliente no podrá modificar, distribuir o utilizar el material final para fines distintos a los acordados en el contrato.

6. Confidencialidad

Ímpetu Visual Studio se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, así como de los detalles del proyecto. No divulgaremos ni utilizaremos dicha información para fines distintos a la ejecución del contrato.

7. Cancelación y Modificación del Contrato

El cliente podrá cancelar el contrato, pero deberá abonar los gastos incurridos hasta la fecha de la cancelación. Si la cancelación se produce durante la fase de producción, se retendrá el importe correspondiente a esta fase. Ímpetu Visual Studio se reserva el derecho de modificar el contrato en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, informando al cliente con la mayor antelación posible.

8. Responsabilidad

Ímpetu Visual Studio se compromete a realizar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. No obstante, no se hace responsable de los daños y perjuicios causados por circunstancias ajenas a su control, tales como fallos técnicos, retrasos en la entrega de materiales por parte de terceros, o causas de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad se limita al importe del contrato.

9. Resolución de Conflictos

En caso de conflicto, ambas partes se comprometen a intentar resolverlo de forma amistosa. Si no se llega a un acuerdo, se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Ímpetu Visual Studio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestra página web. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar al tanto de las posibles actualizaciones.

11. Protección de Datos

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual, facturación y envío de información comercial sobre nuestros servicios. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a [email protected].

12. Información Adicional

Para cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página web (Contacto).

Garantías Ofrecidas

En Ímpetu Visual Studio, nos esforzamos por ofrecer servicios de la más alta calidad. Ofrecemos las siguientes garantías:

• Garantía de Satisfacción: Si no está satisfecho con el resultado final de su video, trabajaremos con usted para realizar las modificaciones necesarias hasta que quede completamente satisfecho.
• Garantía de Cumplimiento de Plazos: Nos comprometemos a cumplir con los plazos acordados en el contrato. En caso de retraso por causas imputables a Ímpetu Visual Studio, se le ofrecerá una compensación adecuada.
• Garantía de Calidad: Utilizamos equipos de ültima generación y contamos con un equipo técnico altamente capacitado para garantizar la máxima calidad en cada uno de nuestros proyectos.

Política de Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a no:

• Utilizar nuestros servicios para fines ilegales o fraudulentos.
• Transmitir o distribuir contenido que sea difamatorio, obsceno, ofensivo o que viole los derechos de terceros.
• Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios o intentar acceder a áreas restringidas de nuestra página web.
• Utilizar nuestros servicios para enviar spam o correo electrónico no solicitado.

Tabla Resumen de Términos Clave